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RGPD – Segurança e Privacidade2018-05-02T18:18:25+00:00

RGPD – Segurança e Privacidade

O nosso compromisso

A proteção da privacidade e dos dados pessoais e a proteção dos “direitos e liberdades” de todas as pessoas que de alguma forma se relacionam com a MY TRUE BIO é um dos nossos principais compromissos, em estrito cumprimento com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) em vigor a partir de 25 de Maio de 2018.

Recolha de informação

A simples navegação no website é gratuita e não envolve nenhum registo de dados pessoais por parte da MY TRUE BIO. Contudo, para poder efetuar encomendas dos produtos disponibilizados no website, o utilizador deverá fazer o registo prévio, e cumprir todos os requisitos legais para a sua utilização, nomeadamente ser maior de idade, e respeitar a legislação do país.

Como são recolhidos os dados?

Os dados pessoais podem ser recolhidos das seguintes formas:
1. Registo – Registo simples no website
2. Registo e compra na loja online
3. Subscrição de newsletter

Que dados são recolhidos e com que fundamento?

Os dados são recolhidos para dar seguimento ao pedido do utilizador.
1. Registo – E-mail e consentimento
2. Registo e compra na loja online – Dados do registo, de perfil de cliente, dados a compra e de faturação necessários ao seu processamento.
3. Subscrição de newsletter – e-mail e consentimento – nome e apelido como opção.

Consentimento

Como é obtido? O consentimento para efeitos de marketing promocional da MY TRUE BIO é obtido de forma explícita e expressa, no momento do registo, ou subscrição da newsletter, a partir da entrada em vigor do RGPD.
Como pode ser cancelado? Cancelar o consentimento pode ser feito de forma simples, fazendo o “unsubcribe” presente em todas as comunicações promocionais por via eletrónica, ou enviando um e-mail com esse pedido para geral@mytruebio.pt

Direitos dos titulares dos dados

Os titulares dos dados têm entre outros, os seguintes direitos em relação ao processamento de dados sobre si registados:

– Evitar o processamento suscetível de causar danos ou angústia
– Evitar marketing direto
– Tomar medidas para corrigir, apagar incluindo o direito de ser esquecido

Saiba todos os seus direitos consultando o Reg. (EU) 2016/679 de 27 de abril de 2016.

Retenção e eliminação de dados

A MY TRUE BIO não reterá dados pessoais que permitam a identificação das pessoas por mais tempo do que o necessário em relação ao propósito para o qual os dados forma originalmente recolhidos.

Dados relativos faturação e encomendas: 10 anos por obrigatoriedade legal

Marketing: Eliminados automaticamente quando cumpridos um máximo de 36 meses de inatividade – não serem efetuadas compras

Disponibilidade e segurança

O armazenamento destes dados é seguro e credível, tendo sido acionados todos os meios legais e os mais recentes protocolos de segurança, e adotados todos os meios técnicos e humanos ao nosso alcance para evitar a sua utilização abusiva. Contudo deverá ter consciência de que a utilização de websites e transmissão de informação por meios eletrónicos podem estar sujeitos a acessos por terceiros não autorizados.